スターフライヤーでワンランク上の空の旅
06年3月16日に就航し、新北九州空港と羽田空港(東京)間を往復する航空会社、スターフライヤー(本社・北九州市)が好評だ。事業理念は「感動のある航空会社」。便利さ、快適さなどを徹底的に追求した各種サービスが自慢だ。8月9日には、利用者が100万人を突破し、さらに9月14日には、関西国際空港(大阪)と羽田空港を結ぶ路線も就航する。黒を基調にしたゴージャスな機体で、快適なフライトはいかが。
ゆったりと豪華な座席
徹底した既存航空会社との差別化が人気の理由だ。スターフライヤーの営業本部・販売部・大阪支店長の白石裕之さん(62=写真)が「エコノミーで比較すれば他社にはないサービスでしょう。座席の広さなどを考えますと環境は快適ですよ」と胸を張る充実ぶりだ。快適な“空の旅”ができる。現在、エアバスインダストリー社製のA320型機を4機使用しているが、最大の特徴は、通常170席クラスの座席を144席に減らし、座席間隔を約12センチ広くしていること。シートは、全席黒の本革張りで、ゆったりとした座り心地とシックで落ち着いた雰囲気を体感できる。個人用機内テレビ、カクテルテーブル、携帯電話やノートパソコンの充電に使用できる電源コンセントなどを装備し、ワンランク上のサービスを提供している。機内でパソコンが利用できるのもうれしい限りだ。タリーズコーヒーやスープなどの各種ドリンクサービスも好評だ。



安い料金設定
利用者のニーズに応えているのも大きい。新北九州空港と羽田空港(東京)間を1日に11往復(計22便)と便数が多い上、大手航空会社より安い料金を設定し、早朝深夜便も運行している。 福岡からの単身赴任者の利用が多く、金曜日に遅くまで残業して、午後11時30分、羽田発の便に乗れば、週末はこちらで過ごせる。月曜日午前5時30分の便に乗れば、7時には着きますから仕事にも十分間に合う。リピーターも多い。8月9日には利用者が100万人を突破するなど、スターフライヤーのホスピタリティ精神が航空業界の中で光り輝いている。

最上級を心がけ
スターフライヤーCA・広瀬美保子さん
黒と白で統一されたモダンな機内空間や、
全席レザーシート、液晶テレビ、さらに厳選されたドリンクサービスなど、スターフ
ライヤーのキャビンは、既存のエアラインと全く違う個性的な空間です。また、私た
ち客室乗務員では「最上級のホスピタリティ」を心がけ、お客様のフライトをさらに
上質でぜいたくなものとなるよう日々の業務に取り組んでおります。ぜひ新しい空の
旅をスターフライヤーでお楽しみください。皆様のご搭乗心よりお待ちしております。

挑戦し続けます
スターフライヤー・堀高明社長(57)
今から4年前、弊社は、ライト兄弟のフライヤー
号の初飛行からちょうど100年目の02年12月17日に誕生しました。そして、地元市民の
皆様や企業の方々のご支援、ご協力を頂き、06年3月16日、お客様の期待と夢をのせ、
青空へと羽ばたくことができました。 弊社は事業理念として「感動のあるエアライ
ン」を掲げています。感動とは「人の心を動かすこと、驚きがあること、高い満足を
得ること」といえます。その感動を提供していくために、新規エアラインが取り組む
のは、大手エアラインとは違う、とにかく新しいチャレンジしかないと信じておりま
す。「Next Challenge~挑戦するエアライン」を今年度のテーマに、スターフライヤー
は新しいチャレンジを続けます。ご期待ください。
マイルを貯めよう
☆…スターフライヤー・マイレージ・プログラム「STAR LINK MEMBERS」は昨年11月に スタートした。1万2000マイルをためると航空券、オリジナルグッズと交換できる。9月ま でに、同プログラムに入会すれば、最大1500マイルプレゼントするキャンペーンを実施中 だ。マイルをためて特典を利用しよう。現在、4万人が会員登録している。
グッドデザイン賞
◆スターフライヤー ライト兄弟のフライヤー号初飛行から100年目の02年12月17日 に設立された航空会社。06年3月16日事業開始。北九州―羽田間を1日11往復便で結ぶ。 従業員数391人(07年4月1日現在)。06年、機体、機内、カウンター、備品など航空会社 としてのトータルデザインが評価され「グッドデザイン賞」を受賞した。今日18日か らWebサイト限定で、オリジナルレザーグッズ(財布、コインケース、携帯ストラップ など)が発売されている。本社所在地は北九州市小倉北区米町2の2の1、新小倉ビル。コールセンター [電話] 050・2015 ・1489 [アドレス] http://www.starflyer.jp
早朝深夜も運行
◆新北九州空港 北九州市と福岡・苅田町にまたがる人工島にある海上空港。06年3月16日に開港し、8月から24時間運用、利用をスタート。JAL、ANA、スターフライヤーなどの国内線だけでなく、ウラジオストク航空、中国南方航空などの国際線も就航している。北九州市内からは都市高速、九州自動車道を利用して車で20~60分。 ◇最新の時刻表 http://www.starflyer.jp/
トイレまで徹底配慮
☆…機内の化粧室に置いている黒いトイレットペーパーも話題となった。期間限定で登場したトイレットペーパーは3枚重ねで香りが付いており、黒を基調とした「高級感」をPRするスターフライヤーならではの演出で人気となった。空港内のスターフライヤーラウンジの化粧室にも置かれていた。事業理念の「感動ある航空会社」をさまざまなケースで実践している。
9月14日に関空⇔羽田も
☆…関空―羽田間の就航が、9月14日に実現する。大手航空会社に比べ、便数は少ないが、快適さなどの良好なサービスで勝負する。関空は初めての就航となり、就航記念として特別運賃が設定された。9月14~10月31日までの期間で片道7,900円(座席数制限あり)で利用できる。また大人普通運賃は、ほかの航空会社より安く設定されており、片道17,900円となっている。
☆…航空券の予約開始日:就航記念専用ダイヤル(050・2015・1515)
9月14~30日 8月23日13:00より開始
10月1日~31日 9月1日9:30より開始【9月羽田―関空線運航ダイヤ】
東京(羽田) 発 -大阪(関空)着 |
大阪(関空)発-東京(羽田)着 |
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便名 |
発時間 |
着時間 |
便名 |
発時間 |
着時間 |
21 |
10:15 |
11:30 |
20 |
8:15 |
9:20 |
25 |
13:45 |
15:00 |
22 |
12:10 |
13:15 |
27 |
17:35 |
18:50 |
26 |
15:40 |
16:45 |
29 |
21:45 |
23:00 |
28 |
19:30 |
20:35 |
